「社員ファースト」の会社で、
「仲間ファースト」な人たちと働こう。
大学では主に子どもの発達や教育について学び、幼稚園教諭一種免許と保育士資格を取得していましたが、就職活動時に自己分析を行った結果、民間企業に入り営業職として働く道を選びました。アタックスとの出会いは合同企業説明会です。どんな会社なのか、当時はまったく知りませんでしたが、若手の先輩社員の堂々としたプレゼンデーションがとても印象的でした。
車の買取事業に特化し、思い出の詰まった愛車の売却をお客様から任せてもらうことに対して、素敵な仕事だなと感じたのが第一印象です。また、メーカーや年式の縛りなく、さまざまな車に扱えることは、車好きの自分にとって魅力的でした。アタックスを選んだ理由はほかにもいろいろありますが、自分が楽しく仕事をしている姿を一番イメージできたことが、最終的な決め手となりました。
スペシャルスーパーアドバイザーというポジションで、主にお客様との商談・買取を担当しています。買い取った車はクリーニング後、中古車オークション出品か店頭販売へ。クリーニングでは、洗車やボディの研磨、室内清掃を実施し、再販の際の価値を高めることが重要になります。そして、オークション出品にあたっては、車の基本情報やアピールできる装備等を出品票に記入します。
また、お客様が乗り換えを検討されているケースもあり、その際は次の車を提案・販売をします。来店されるお客様の年齢や職業がさまざまならば、持ち込まれる車のメーカーや年式もさまざまです。買取と販売どちらにも当てはまりますが、スタッフ一同おもてなしの心を持って対応し、お客様に「アップルに任せてよかった」と思ってもらうことを第一に考えています。
シンプルですが、私にとってのやりがいはやはり、お客様に喜んでもらうことです。「さすが、アップルさん」、「本当にありがとう」といった言葉は、素直にうれしいですし、モチベーションアップにつながります。そういったお客様にリピートしてもらったり、家族や友人を紹介してもらったりと、ひとりのお客様から縁が広がっていくことが、この仕事の醍醐味です。お客様にとって車の買取は、スーパーやコンビニでの買い物に比べハードルが高いですが、不安要素をできるだけ取り除き、気軽に相談してもらえる店舗にしたいと考えています。
また、アタックスは主体性を尊重する会社で、社員一人ひとりのチャレンジ精神を大切にしてくれますし、挑戦に対するアドバイスやフィードバックがあります。そういった部分も、楽しく仕事ができる理由のひとつです。
現在の配属店舗で店長を目指し、日々勉強しています。店長になれば、お客様との商談だけではなく、店舗の運営管理も行わなければなりません。そのために、まずは店舗の備品管理や後輩育成、店舗をグレードアップするための施策の提案など、今できる取り組みを行っています。周囲の支えがあるからこそ今の自分があると、常に感謝の気持ちを忘れず、成功体験と失敗体験を積み重ねながら、着実に成長していこうと思っています。
アタックスは代表者をはじめとした経営陣が、社員はもちろん、その家族のことまで深く考え、働きやすい環境を用意してくれる「社員ファースト」の会社です。そして、そこで働く人もまた、「仲間ファースト」な人ばかりです。車に詳しくないからと、不安を覚える人もいるかもしれませんが、知識ゼロの状態からキャリアをスタートしている先輩社員もたくさんいるので、安心してこの成長できる環境に飛び込んできてください。
休日は主に家族との時間を大切にしています。娘が3人、愛犬も1匹いるので賑やかな家庭ですが、楽しく関わりをもっています。公園で遊んだり、買い物へ出かけたり、一緒に愛犬と散歩をするなどリラックスした休日を過ごす事が多いです。趣味でフットサルもやっているので、仕事後や休日に汗を流しつつ運動不足解消をしています。